如何揀選貨品、加入購物車
如何知道「A」是哪一款
如何使用折價券 (Coupon)
● 在購物車頁面,折價券欄中,輸入折扣碼 (Coupon Code) ,然後按下「使用折價券」按鈕
如何揀選面交日子、時間
產品分類可在右上角 MENU 揀選
【小資訊】
● 何謂「a Set Of」,意思是「一套」,例如「Set Of 5」,意思是「一套5款」。有部分客人對「Set Of 5」有誤解,誤解成「一套5個相同款」,這基本上是未曾接觸過扭蛋情況下的謬誤、是零概念的謬誤。
● 何謂「原盒」,意思是原裝、官方出貨的包裝、不拆包裝、不拆封條,本店均會標示 inner 作單位。内裡款式分佈比率,官方均不會公佈,如盒内個數與款式相同,一般是齊款,另外亦有廠商會在封條上印有「A Complete Set」。但不是必然的,部分廠商亦會做出款式失衡情況。
【旋轉拍賣客人Q&A專區】
Q1:
你直接答我有定冇就得,我只想聽「有」/「冇」,其他嘢一律唔會聽入耳!
A1:
首先,本店網站設有庫存管理系統,如有客人下單結帳,就會自動扣減庫存,庫存情況網站會自動顯示。
所以如果答客人您「有」,當客人您下一刻在網站貨品頁面看到「完售」,或加入購物車後無法結帳,顯示「完售,請返回購物車移除相關貨品」的時候,客人您就可能會問:「頭先又答我話有貨!」
所以,一律請客人瀏覽本店網站查閱庫存情況。
Q2:
旋轉拍賣點解「零評價」?係咪呃人架?
A2:
所有交易只會在本店自設的網站進行,在其他平台刊登的只用作引流到本店網站。
有用過某平台的同業,相信有部分經歷過某平台的不公平待遇。本店有幸曾經歷過「封鎖對話字眼」、「封鎖ip地址」、「封鎖連結」、「封鎖本店網域」、「封鎖帳戶」等等。
一旦被封鎖,如本身是使用平台作客人下單、到貨逐位客人通知,就在當刻變成無法再運作,一直找尋證據電郵平台客服才有機會解封,是有機會,就算有足夠證據,都不一定解封。
故此,自設網站的重要性,不在其他平台進行下單、訂單跟進,就是不受他人平台的政策轉變,不受他人控制或影響運作。
Q3:
旋轉拍賣某貨品標題明明寫「現貨」,點解入到你哋個網站搜尋唔到?
A3:
在他人平台刊登當日是「現貨」,如「現貨」售罄不會在他人平台更新,「庫存情況」請直接瀏覽本店網站。本店網站設有庫存管理系統,如售罄,網站系統會自動在搜尋結果中隱藏相關貨品。
Q4:
咁多不滿,點解仲用旋轉拍賣呀? 剷走佢啦!
A4:
本店留意到近年香港市場的銷售方向,香港客人如網上購物第一時間是到此平台搜尋,而不是以往在相熟店舖的FB專頁/ig購買。
所以必須在此平台引流到本店網站,並建議此平台客人 subscribe FB、ig、mewe、twitter,設定通知,以接收最新資訊,以利用多個社交平台的通知功能,令所有客人獲知最新現貨上架消息、到貨消息、營運公佈,等等。