【常見問題】

Q1：點解交完 Google Form 之後收唔到電郵？
A1：為免再有客人「錯誤」傳送電郵至 forms-receipts-noreply@google.com，將「不會」「不會」「不會」收到 Google Form 複本 (電郵)。與發送「入數記錄」至本店電郵並無任何關係，亦不會影響。（由於部分高質素客人混作一談，特此說明）

 

Q2：朝早入左數，電郵左入數紙俾你地，點解下晝仲未收到確認電郵？
A2：所有入數預購電郵均在7日工作天辨公時間內處理。

 

Q3：點解係 EGGTOYSHOP.com 登入後搵唔到頭先 Google Form 既 Order？
A3：Google Form 係 Google 服務，由 Google 提供， EGGTOYSHOP.com 是本店自行架構，自行營運，兩者是不同系統，亦不會同步處理。

 

Q4：到貨會點通知，可以 Whatsapp / SMS / FB Messenger 通知嗎？
A4：到貨會以電郵通知，亦會在 Facebook 專頁 及 EGGTOYSHOP.com 公佈。此方式合乎法律正式通知方式，亦完全適合用作大量通知處理。