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1. 任何影響本店運作的 Facebook 用戶;任何在面交過程中,或文字對話中,或帖文留言中,對本店有任何不禮之對待;或本店在沒有任何準則下有需要對其作出封鎖,均在不知會情況下即時從本專頁封鎖。
2. 全部貨品明碼實價,謝絕議價
3. 棄單必列黑名單(不論現貨/預訂)
3a. 棄單不論現貨/預訂, 首次光顧本店出現上述情況者,或過去曾光顧現貨亦出現超過 1 次上述情況者,即列入黑名單及從本店Facebook專頁封鎖,本店有權沒收全部訂金及取消全部訂單,不得異議。
4. 面交不接受港幣千圓紙幣及毫子
5. 所有已下單的現貨貨品必須在 2 日內取貨(不論面交郵寄順豐)(下單當日已計算為 1 天),否則視為棄單,作棄單處理。
6.1 所有預訂貨品到貨後,必須在 5 日內取貨(免費存放期)(不論面交郵寄順豐)(通知當日已計算為 1 天)(不適用於批發貨品)。由第 6 日至第 20 日收取存放附加費。由通知日計起超過 20 日仍未取貨,視為逾期取貨,將沒收貨品及有關全部訂金款項,不得異議,不設任何警告通知。如有縮短限期會特別列明。
6.2 所有批發貨品到貨後,必須在 2 日內取貨(免費存放期)(不論面交郵寄順豐)(通知當日已計算為 1 天)。由第 3 日至第 10 日收取存放附加費。由通知日計起超過 10 日仍未取貨,視為逾期取貨,將沒收貨品及有關全部訂金款項,不得異議,不設任何警告通知。如有縮短限期會特別列明。
6a. 存放附加費 :
– 扭蛋類 (每套) 每日港幣 3 圓
– 非扭蛋類 (每件) 每日港幣 5 圓
– 批發貨品類 (扭蛋每袋) 每日港幣 20 圓
– 批發貨品類 (其他每箱) 每日港幣 60 圓
6b. 由通知日計起超過 20 日仍未取貨 ( 批發貨品:10 日 ),期後擅自以任何方式付款,或期後才提供入數記錄,均不獲承認相關款項,沒收處理。
6c. 預購到貨貨品,如使用非面交方式取貨,必須於「免費存放期」內依照取貨步驟指示,提供入數記錄及足夠運送資料,入數記錄必須是正確金額。如沒在「免費存放期」內提供 (缺一不可。付款不足,亦當作缺一),將計算「存放附加費」(6.1 , 6.2 , 6a)。如逾期取貨,則依照 6.1 , 6.2 , 6b 執行。
6d. 必須依照取貨步驟指示,其他方式恕不接受及承認。
7. 面交當日沒依時出現;或多次更改面交日子時間。首次光顧本店出現上述情況者,或過去曾光顧亦出現超過 1 次上述情況者,即列入黑名單及從本店Facebook專頁封鎖,本店有權沒收全部訂金及取消全部訂單,不得異議。
8. 如選購現貨貨品,任何本店詢問取貨方式後,得到選擇的回覆,本店會再詳細詢問相關資料,如未能在12小時內回覆本店,即視為棄單。首次光顧本店出現上述情況者,或過去曾光顧亦出現超過 2 次上述情況者,即列入黑名單及從本店Facebook專頁封鎖,本店有權沒收全部訂金及取消全部訂單,不得異議。
9. 截訂日期或之前傳回完整入數紙相片(預訂訂金:列明之訂金金額/預訂貨品訂價全數),以傳送時間為準,逾時不候。截訂日後才傳回入數紙,均列作候補名單,不一定百分百有貨。特殊情況請直接聯絡本店。如提早截訂,恕不通知。(訂金模式請參閱:https://goo.gl/nXoDyN)
10. 任何入數後請即傳送完整入數紙相片/網上銀行截圖。不接受任何遮蔽之入數紙,必須完整清楚顯示入數紙上各項資料;網上銀行截圖必須完整各項資料,包括清楚顯示轉帳日期時間,成功交易編號,轉帳金額,雙方銀行戶口號碼,等等各項資料。否則視作無效,不設發還。
10a. 不接受同一用戶,或多個用戶,傳送任何由銀行打印或顯示出相同資料之入數紙相片/網上銀行截圖。如同一身份使用多個聯絡帳戶,請注意行為不要令本店造成誤會/混亂。否則即視為無效。如證實偽造,或屬詐騙,送官究治。
10b. 如入數後無法提供入數紙,網上銀行截圖證明,需本店致電銀行查核,均收取每筆港幣 50 圓行政費。
10c. 任何入數/轉帳非指示之入數金額,如入數多於指示金額,不設退回及不設留待下次使用。(包括現貨、預訂訂金、預訂到貨餘額、郵費、存放附加費,等等)
10d. 任何入數:現貨只入現貨金額,預訂到貨貨品只入餘額,均作順豐運費到付處理,不得更改取貨方式。
10e. 任何入數,與取貨期限並沒有任何關係,亦不可作為延遲取貨之理由。
11. 不接受使用網上銀行 / 手機銀行,進行「跨行轉帳」(網上銀行 / 手機銀行只接受「恒生轉恒生」/ 「中銀轉中銀」)。任何跨行轉帳所產生之費用由客人負責
12. 任何郵寄快遞貨品/預訂貨品,本店收到有關資料後,本店會發出總金額,及銀行戶口資料。未經本店發出有關資料指示入數,或未經通知本店增加或減少預訂貨品數量種類,而擅自自行以任何形式,或非本店發出指示之總金額入數至本店銀行戶口,均不獲承認訂單,沒收處理。
12a. 任何沒有入數紙相片/網上銀行截圖,均不獲承認,沒收處理。
13. 單一訂單(預訂/選購/取貨)必須以當時下單之同一帳號 /方式聯絡。如代取貨/代交收,必須雙方同時主動聯絡本店,以便核實及確認。否則均不獲承認訂單,相關款項不設發還。
14. 於本店發出入數指示起兩天內未能傳回入數紙(現貨),截訂日期或之前未能傳回入數紙(預訂)(期間沒有通知本店因事延遲),不論現貨/預訂, 即視為棄單。首次光顧本店出現上述情況者,或過去曾光顧亦出現超過 1 次上述情況者,即列入黑名單及從本店Facebook專頁封鎖,本店有權沒收全部訂金及取消全部訂單,不得異議。
14a. 任何在貨品預訂帖中已留言預訂數量,或私訊本店預訂,經本店聯絡後,不論有否交付訂金,均不可取消相關預訂訂單。留言預訂數量前請三思。否則本店有權沒收全部訂金及取消全部訂單,及經法律途徑追討相關損失,不得異議。
14b. 任何訂金均不可取消,或轉移
14c. 所有不論在 Facebook 或網站選購,如選郵寄或順豐,入數後 1 日內沒主動提供完整運送資料,一律沒收款項處理。
14d. 所有以任何形式入數,必須於入數當日或翌日內,依照指示傳送入數記錄給本公司。
15. 任何貨品收到後請即時自行檢查,面交貨品時請即時當面自行檢查,任何已將貨品包裝開封,拆盒,包裝破損,等等,影響再次銷售的,均不設退換。如有任何退換,郵寄貨品於本店寄出日計起 4 日內提出,面交貨品請即時當面提出,逾期自動當作放棄權利。所有退換之決定權由本公司/本店全權處理,任何結果不得異議。
16. 任何退換過程中所產生之任何費用,均由買方全部負責。
17. 所有特價貨品,如有任何問題,均不設退換/退款。
18. 如instagram/Facebook用戶改名後必須通知本店,否則自動當作放棄預訂貨品及放棄全部訂金,不得異議
19. 請依循本店指示,否則將列入黑名單
20. 如出現不平均,會以入數時間分先後次序派貨 (只適用於貨品預訂),受影響客人本店會退回有關缺貨貨品之全數訂金(不設額外賠償)
21. 一旦缺貨,或無法派貨給本店,本店會退回有關缺貨貨品之全數訂金(不設額外賠償)
22. 一旦廠商無法生產,本店會退回有關之全數訂金(不設額外賠償)
23. 如預訂數目不足,將取消有關預訂/入貨決定,本店會退回有關貨品之全數訂金(不設額外賠償)
24. 棄單不設退訂
25. 成本上漲及匯率波動,價格會有機會調整。如本店無法控制之因素,例如代理加價,官方定價更改,等等,預訂價亦會有相應調整。
26. 自由市場現貨價格可升可跌,不設差額賠償。
27. 行貨產品名稱由代理提供,如有任何問題,本店恕不負責。
28. 所有官方延遲推出,出貨延遲,運輸延遲,官方產品任何改動,產品成色,產品質素,產品瑕疵,盒裝凹陷,官圖與實物之差異,本店均無法控制,不能作退換/退款之理由。
29. 貨品包裝外盒之凹陷屬正常狀況,愈遲取貨而未能提取外盒較為美觀之貨品,本公司恕不負責,亦不可以此為理由要求退款,或要求減價。
30. 所有官方延遲推出,本公司/本店均不會有專人通知。
31. 所有已下單之貨品均無法取消。
32. 所有懷疑是已從本專頁/網站封鎖的帳戶之分身,本店在不通知情況下即時封鎖,不得異議。
33. 貨品出門,恕不退換
34. 所有貨品均為正貨
35. 所有圖片只供參考
36. 各品牌各廠產品質素成色小店無法控制
37. 所有貨品並非每件完美無瑕
38. 完美主義者及驗屍官請止步
39. 任何玩具扭蛋模型精品均屬大量生產,運輸時有一定程度碰撞,本店不接受以任何理由作退貨,退換,或退款。
40. 所有產品均屬大量生產,不論任何程度瑕疵或其他問題,本店不接受退貨,退換,或退款。
41. 任何退款只以轉帳 / 銀行入數方式退回,其他方式恕不接受。
42. 面交貨品,如索取膠袋,請在預約時提出。每個膠袋收費港幣 2 圓正。根據《產品環保責任條例》(第603章) 第28A條,如環境保護署有理由相信某人正犯或已犯未有在售賣貨品時就所提供的塑膠購物袋向顧客收費的罪行, 環境保護署可向有關的人發出一份定額罰款2,000 元的「定額罰款通知書」。
43. 「選購」,本公司定義為現貨購買,非指預訂,或預購
44. 由於極多預購客人遲取貨,由即日起,所有現貨會先發售,已預購的會在現貨發售後安排。此安排不會影響「取貨期限」定義。先取先得,後取需等待下一批到貨。不可以此為理由要求退款,或要求減價。如出現超賣,不設任何額外賠償。
44a. 如經香港郵政服務 / 順豐取貨,入數相關款項後,如沒貨存,需等待下一批到貨後安排寄出 ( 請注意,如沒在免費存放期內傳回相關入數記錄,均按照細則條款收取附加費,此期限與本店何時安排貨品無關 )
44b. 如選擇面交,先交收先得,如沒貨存,需等待下一批到貨後安排面交。
45. 所有批發貨品 (包括現貨批發、預購批發),均不接受以快速付款方式付款。如客人要求必須使用的話,將收取額外手續費。此項手續費百分比將比相關收款服務公司為高。
46. 所有細則條款有任何更新,增加,或修改,均完全覆蓋舊版本,亦不會作任何通知,任何人不得異議,亦不能作退換/退款之理由。
47. 如有任何爭議,EGGTOYSHOP Co. 將保留最終決定權。
(修訂:15 Dec 2018)